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《商务礼仪与商务形象塑造》

媛媛教练

【课程背景】

这是一个“量才录用”“酒香也怕巷子深”的时间，这是一个“情商”决议确定职场高度的时间，这是一个“细节”决议确定成败的时间。很多人没有获胜，对比一下媛媛老师——商北京。是由于你看起来不像获胜的样子，媛媛老师——商北京。有数的企业没有吸收顾客，想知道上海折扣最新。是由于你的员工不能表示产品的形象，不能经历杰出的礼仪建立超卓的产品体验！

形象，是一种组织资产！是你的形象，给公司的产品定价钱。务礼仪与商务形象塑造。

在现实事业和管理实习中，对比一下名品打折网。很多企业不懂得用员工的专业超卓形象提拔企业的形象，制造企业的品牌；不懂得用高准绳的办事流程向客户展现专业化，准绳化，对比一下地方信息。带来超卓的办事体验；不时一个细节，想知道上海商场最新打折信息。就会让办事品德和客户印象大打折扣。相比看折扣信息。同时，媛媛。很多职场精英，异样不懂得如何经历形象，折扣。展现专业，听说塑造。敬业，优惠信息发布。细巧，务礼仪与商务形象塑造。自负的事业作风，以及对别人的尊重和谅解，我不知道商务。让你的商务形象，成为职业发达的助推器。

进修职场商务礼仪与商务形象塑造课程，深刻洞悉杰出的职业形象与企业品牌塑造，北京。客户体验的相关，让高档次，专业化的员工形象，成为企业的广告牌，老师。四两拨千斤，经历员工的专业形象的展现，想知道澳洲打折app。塑造商业价值，想知道澳洲打折app。助力职场获胜。事实上什么车有优惠。

【课程收益】

&Osllung burning nearly ash;阐明礼仪的内在，信息。内涵，优惠信息论坛。阐明礼仪的形式与形式

&Osllung burning nearly ash;洞悉职业形象与职场发达，看着澳洲打折app。公司品牌形象之间的相关

&Osllung burning nearly ash;运用仪表，仪容制造的原则，我不知道折扣信息。伎俩；操纵形象礼仪，事实上形象。运用仪态礼仪的基础模范和操作

&Osllung burning nearly ash;操纵和运用商务礼仪与职场沟通礼仪的基础模范和才具

【授课方式】讲授、演练、景象模仿；分组，按6-12人一组，对比一下礼仪。现场学员呈岛状支配座位

【培训对象】整个员工【课程时长】6-12课时/1-2天

【课程原则】

第一单元：礼仪之道法术

一、形式与内在礼仪的面前之道

&Osllung burning nearly ash;尊重—礼仪是心田的尊重

&Osllung burning nearly ash;谅解—礼仪是做人的道理

&Osllung burning nearly ash;仔肩—礼仪是企业的形象

二、礼仪的原则

&Osllung burning nearly ash;自律—以外修内借假修真

&Osllung burning nearly ash;过度—傲慢有礼不骄不躁

&Osllung burning nearly ash;情境—情境与定位决议确定行为

三、礼仪的作用

&Osllung burning nearly ash;助力职场获胜

&Osllung burning nearly ash;建立杰出相关

&Osllung burning nearly ash;提拔内在修养

&Osllung burning nearly ash;代表企业形象

四、礼仪之前世今生

第二单元：助力职业获胜的形象礼仪

一、仪表

&Osllung burning nearly ash;五种商务着装—场面就是一切

&Osllung burning nearly ash;男士着装模范—风仪气质

&Osllung burning nearly ash;女士着装模范—文雅干练

远去职场两大杀手

&Osllung burning nearly ash;男士配饰—你的增值器

&Osllung burning nearly ash;女士配饰—不只仅是自负尊贵

二、仪容

&Osllung burning nearly ash;发型—变动从“头”开端

&Osllung burning nearly ash;妆容—妆成有却无

&Osllung burning nearly ash;颜色—找到你的专属色系

三、形象礼仪的TOP原则

四、职业形象与职业发达

第三单元：展现气质与风范的仪态礼仪

&Osllung burning nearly ash;肢体措辞、站姿、坐姿、走姿、蹲姿

&Osllung burning nearly ash;表情、眼神、默示与鞠躬

&Osllung burning nearly ash;气质修炼与仪态

第四单元：提拔教养与档次的商务礼仪

&Osllung burning nearly ash;先容—精美的第一印象

&Osllung burning nearly ash;握手――传达你的热诚，自负与信托

&Osllung burning nearly ash;名片—亮出你的专属身份

&Osllung burning nearly ash;欢迎—操纵火候最关键

&Osllung burning nearly ash;指引—地方与式样的艺术

&Osllung burning nearly ash;会务—表示统筹，周到，与细节

&Osllung burning nearly ash;酒水—茶、咖啡与文明

&Osllung burning nearly ash;送别—送别在量不在质

送佛还需送到西

&Osllung burning nearly ash;造访—表示礼貌，素质与尊重

&Osllung burning nearly ash;乘车—哪里是上座？

&Osllung burning nearly ash;宴请礼仪

进行宴会的考究、中餐宴请、中餐宴请

&Osllung burning nearly ash;赠送礼仪—企业的流传品与特别印象

第五单元：体系教养与专业的职场礼仪

一、职场沟通礼仪—你的措辞塑造你的形象

&Osllung burning nearly ash;职场沟通注意事项

&Osllung burning nearly ash;职场沟通忌讳的话题

&Osllung burning nearly ash;职场沟通?合的话题

&Osllung burning nearly ash;职场沟通的原则和方针

二、电话礼仪—在电话中听出了你的形象

&Osllung burning nearly ash;电话礼仪——企业的第一张名片

&Osllung burning nearly ash;接听前企图

&Osllung burning nearly ash;报家门和问好

&Osllung burning nearly ash;接听中注意事项

&Osllung burning nearly ash;电话遣散

&Osllung burning nearly ash;电话措辞攻略

&Osllung burning nearly ash;电话忌讳

&Osllung burning nearly ash;职场手机操纵注脚书

三、邮件礼仪—为别人节流时间

&Osllung burning nearly ash;关于主题—一语道破了解消息

&Osllung burning nearly ash;称号与问候—恰本地称号与尺度

&Osllung burning nearly ash;关于注释—长篇大论条理明晰

&Osllung burning nearly ash;附件—附件的模范，数量和大小

&Osllung burning nearly ash;关于英文邮件

&Osllung burning nearly ash;末尾签名、回复技巧

&Osllung burning nearly ash;发送抄送密送

助理杨立志